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General
Instalar la App TelHarbor UCaaS en Windows o Mac
La App de escritorio reúne el teléfono, el chat, los mensajes y la conexión segura en un solo programa.
Cómo instalarla:
1. Su administrador le envía un enlace de activación personal. Ese enlace es de un solo uso y de una sola persona: no lo comparta.
2. Abra el enlace desde el equipo donde va a usar la App y descargue el instalador que corresponde a su sistema.
3. En Windows se instala en C:\Program Files\TelHarbor\UCaaS Desktop. En Mac se arrastra a Aplicaciones.
4. Al abrirla, la App se activa sola con los datos del enlace.
Requisitos:
- Windows 10 o superior, o Mac con procesador Apple Silicon.
- Permisos para instalar programas en el equipo.
- Conexión a Internet estable.
La primera vez la App configura la conexión segura (VPN) y su extensión telefónica. No hay que digitar servidores ni contraseñas SIP.
Si el enlace ya fue usado o venció, pida uno nuevo a su administrador.
¿No resolvió su caso? Escríbanos a ccaas@telharbor.com y le abrimos un ticket de soporte.