El portal de TelHarbor UCaaS está en https://ucaas.telharbor.com y se entra con su correo y su contraseña.

Al iniciar sesión el sistema le pide un código de verificación de un solo uso. Ese segundo paso protege su cuenta aunque alguien conozca su contraseña.

Si no le llega el código:
1. Revise la carpeta de correo no deseado.
2. Confirme con su administrador que el correo y el número de WhatsApp registrados son los suyos.
3. Espere un minuto y solicite un código nuevo: el anterior deja de servir.
4. Si el código llega pero dice que venció, revise la hora de su equipo.

Si marca el dispositivo como de confianza, el portal deja de pedirle el código en ese equipo durante un tiempo. Puede revocar esos dispositivos desde su perfil, y el administrador de su empresa también puede hacerlo.

Si olvidó la contraseña, use «¿Olvidó su contraseña?» en la pantalla de acceso. El enlace de recuperación llega a su correo y vence en poco tiempo.

TelHarbor nunca le va a pedir su contraseña ni su código de verificación por teléfono, correo o WhatsApp.